自從250年前英國發(fā)生了第一次工業(yè)革命,人類社會已經經歷了三次工業(yè)革命,目前已經在邁向第四次工業(yè)革命的道路上。按照德國工業(yè)4.0平臺的定義,這四次工業(yè)革命分別為工業(yè)1.0、2.0、3.0和4.0,其主要的技術特征是機械化、自動化、信息化和網絡化。
在工業(yè)4.0時代,全球制造業(yè)強國紛紛行動起來,相繼推出國家級的制造業(yè)戰(zhàn)略,美國提出了AMP2.0(Advanced Manufacturing Partnership 2.0, 先進制造伙伴計劃),德國則提出了包含戰(zhàn)略、標準及路徑等的工業(yè)4.0體系,中國在2015年提出了《中國制造2025》,日本也結合機器人優(yōu)勢,計劃推出“機器人革命”國家戰(zhàn)略。
在這樣的背景下,中國制造應該利用新概念帶來的新思路、新方法和新模式,實現新常態(tài)下的轉型升級,其中,把握工業(yè)4.0時代的發(fā)展趨勢和發(fā)展規(guī)律,是中國企業(yè)家應該重點關注的。
一、認識第四次工業(yè)革命
雖然第四次工業(yè)革命的概念并未得到所有專家的認可,但從諸如哈佛商業(yè)歷史學家阿爾弗雷德.D.錢德勒在《信息改變美國:驅動國家轉型的力量》一書中提出信息技術的應用是第三次工業(yè)革命的論斷來看,德國人把網絡化在工業(yè)領域的應用稱為第四次工業(yè)革命也沒有什么不妥。
按照馬克思的論斷,只有生產力的提升,而沒有生產關系的改變,不是工業(yè)革命,第四次工業(yè)革命是技術創(chuàng)新發(fā)展到一定階段,對傳統(tǒng)的生產制造價值創(chuàng)造體系將產生顛覆性的改變,因此,第四次工業(yè)革命值得我們關注和學習。
德國對工業(yè)4.0的定義
德國工業(yè)4.0平臺明確指出,發(fā)生在英國的第一次工業(yè)革命是工業(yè)1.0,其主要技術特征是機械化,以電氣化和自動化為特征的第二次工業(yè)革命就是工業(yè)2.0,接著以PLC(ProgrammableLogic Controller,可編程邏輯控制器)廣泛應用為特征的第三次工業(yè)革命就是工業(yè)3.0,當然,未來的以信息物理融合系統(tǒng)(CPS,Cyber-Physical Systems)技術為特征的制造業(yè),可以稱為工業(yè)4.0。
圖 1德國工業(yè)4.0概念的階段性定義
在2015年4月德國工業(yè)4.0平臺發(fā)布的《工業(yè)4.0實施戰(zhàn)略計劃》報告中,對工業(yè)4.0進行了較為嚴格的定義:
“工業(yè)4.0概念表示第四次工業(yè)革命,它意味著在產品生命周期內對整個價值創(chuàng)造鏈的組織和控制邁上新臺階,意味著從創(chuàng)意、訂單,到研發(fā)、生產、終端客戶產品交付,再到廢物循環(huán)利用,包括與之緊密聯系的各服務行業(yè),在各個階段都能更好滿足日益?zhèn)€性化的客戶需求。”
更進一步,德國工業(yè)4.0平臺闡釋了工業(yè)4.0概念的價值,它指出:
“所有參與價值創(chuàng)造的相關實體形成網絡,獲得隨時從數據中創(chuàng)造最大價值流的能力,從而實現所有相關信息的實時共享。以此為基礎,通過人、物和系統(tǒng)的連接,實現企業(yè)價值網絡的動態(tài)建立、實時優(yōu)化和自組織,根據不同的標準對成本、效率和能耗進行優(yōu)化?!?/p>
由此可見,德國對工業(yè)4.0的定義是比較清晰的,對工業(yè)4.0在工業(yè)革命史中的階段有比較明確的劃分,同時也對工業(yè)4.0階段的價值創(chuàng)造過程有了較為深入的分析,因此,工業(yè)4.0概念是一個較為完備的體系。
未來制造的網絡化趨勢
作為新一輪的工業(yè)革命,工業(yè)4.0時代跟前三次工業(yè)革命不同的地方是網絡化,由于在生產制造核心價值創(chuàng)造環(huán)節(jié)大量采用了網絡化技術,原有的價值創(chuàng)造體系將發(fā)生革命性的改變,從而促使整個社會技術體系產生變革,這是第四次工業(yè)革命存在的證據和理由。
大家知道,互聯網技術在人們消費領域的應用,導致了人們的生活發(fā)生了翻天覆地的變化,特別是在中國,大量的用戶使用電子商務、即時通信和移動應用等互聯網產品及服務,大大改變了人們的傳統(tǒng)生活形態(tài)??梢灶A想,如果互聯網技術在生產制造領域得到充分利用,將對人們的生活產生巨大的改變。
人口僅為8500萬,面積僅為兩個廣東一樣大的德國,缺乏中國這樣的一體化大規(guī)模市場,難以推動互聯網技術在德國人生活中深度應用,但由于德國的制造業(yè)非常發(fā)達,具有很好的應用新技術的環(huán)境,因此,德國工業(yè)4.0概念提出之后,得到了德國制造業(yè)的大量響應,紛紛加入德國工業(yè)4.0平臺,共同推動德國的工業(yè)4.0的應用。
從未來制造業(yè)發(fā)展的趨勢來講,利用CPS技術,把物理世界虛擬化,是降低創(chuàng)新成本的最佳途徑。例如,傳統(tǒng)汽車的制造過程需要先設計出圖紙,制作出模型汽車,然后用模型汽車進行碰撞等試驗,檢驗設計的效果,這樣的流程花費的成本比較高,但利用CPS技術,新設計的汽車可以在模擬的測試環(huán)境中進行多次試驗,而不用擔心汽車碰撞實驗中的損壞,這樣可以大大降低成本。
理解未來制造業(yè),需要考慮網絡化技術給原有的制造過程帶來的變革,高度網絡化在多個層面發(fā)生作用,它可以在產業(yè)鏈環(huán)節(jié)、車間之間、生產線之間、流水線各環(huán)節(jié)以及任何物體之間發(fā)生,而達到物與物的連接,則是CPS技術發(fā)展的最高境界,那就是物聯網。
總而言之,工業(yè)4.0時代就是第四次工業(yè)革命,它的核心技術CPS帶來的大量連接,形成了各種層級的網絡化,這將大大改變現有的生產制造流程,從而影響制造業(yè)的價值創(chuàng)造體系,這就是第四次工業(yè)革命最大的趨勢和特征。
二、解構中國制造的困境
經工業(yè)4.0研究院考證,中國在1850年左右喪失了全球制造業(yè)大國的地位,經過160年的時間,在2010年,我國經過三十年左右的工業(yè)化努力,再次奪回世界制造業(yè)大國的地位。雖然從制造業(yè)產值上講,中國現在是全球排名第一,但從制造業(yè)的國家競爭力來講,我們遠遠落后于全球制造業(yè)強國。
正是基于這樣的背景,《中國制造2025》提出,“實施制造強國戰(zhàn)略,加強統(tǒng)籌規(guī)劃和前瞻部署,力爭通過三個十年的努力,到新中國成立一百年時,把我國建設成為引領世界制造業(yè)發(fā)展的制造強國,為實現中華民族偉大復興的中國夢打下堅實基礎。”
中國制造低端產能過剩
在中國制造過去三十年的發(fā)展期,中國人口紅利帶來的低成本,一直是中國制造走向全球的法寶,據美國知名媒體記者查訪,幾乎沒有哪個美國人可以離開中國制造的產品而正常生活,可見中國制造在全球人類的生活中扮演了多么重要的角色。
圖 2BCG對全球前25位經濟體的對比
注:該指數只反映四類直接生產生產成本。原材料投入和機器工具折舊等其他成本不另作區(qū)分。成本結構在根據所有產業(yè)加權平均計算。已根據生產率作相應調整。
但是,隨著中國的發(fā)展,人口紅利已經逐步喪失,制造業(yè)的平均成本增長非常迅速,相比之下,東南亞更低的人工成本更具有吸引力。美國波士頓咨詢公司(BCG,Boston Consulting Group)曾經做了一項對比研究(該報告中文版全文可在工業(yè)4.0研究院官方網站下載),提出中國制造的成本指數為96,而美國制造的成本指數為100,如果以這樣的對比方式來看,中國制造幾乎跟美國制造的成本相當。雖然這樣的對比模型包含了一些諸如環(huán)境成本以及其他估算成本,并不具有很強的對比性,但中國制造成本上升的結論是肯定的。
這還不是最糟糕的,雖然傳統(tǒng)制造產品的需求已經大幅下降,但各地政府依然考慮就業(yè)等因素,繼續(xù)通過財政支持等手段維持原有的生產能力,或者繼續(xù)上馬原有規(guī)劃的工廠,這導致全國不少地方的制造能力過剩。
過剩的產能不能退出市場,影響了整個行業(yè)的盈利能力,同時也導致擁有豐富制造業(yè)經驗的人才不能流動,這使得中國制造的各種資源不能實現高效配置,反而阻礙了中國制造的轉型升級過程的推進。更為可惜的是,過剩產能不退出,企業(yè)也難以轉向技術創(chuàng)新要出路,長期以往會影響中國跟進第四次工業(yè)革命的發(fā)展機會。
核心技術缺乏問題嚴重
由于中國工業(yè)化進程不過三十多年,大部分中國制造企業(yè)缺乏核心技術,它們主要通過引進來自美國、德國和日本等制造強國的裝備,加工好產品銷售給消費者,由于中國還缺乏成熟的高端裝備產業(yè),在相當長一段時間內無法改變繼續(xù)引進制造強國裝備的現狀。
在2015年8月的工信部人才交流中心舉辦的“德國工業(yè)4.0戰(zhàn)略解讀”會議上,來自德國電氣電子制造協(xié)會(ZVEI,Zentralverband Elektrotechnik- undElektronikindustrie e.V.)的Klaus Mittelbach明確指出,德國就是要利用“工業(yè)4.0”去制造“中國制造”(”Made in China 2025” made by “Industrie4.0”),可見德國意圖繼續(xù)做中國制造的裝備設備提供商的目的很明確。
從《中國制造2025》提及的十個領域來看,大部分是中國企業(yè)不具有核心技術的,國內大部分產業(yè)企業(yè)是通過集成等方式提供相關產品及服務。值得我們警惕的是,這些產業(yè)涉及到大量的核心技術研發(fā),國內高校和研究機構相關基礎研究也不到位,在相當長一段時間,國內是缺乏相關技術獲取可能的。
目前國內一些制造大省在大張旗鼓進行機器換人,但涉及到機器換人的一些自動化設備,中國是沒有能力提供關鍵部件的,幾乎所有的關鍵部件都是采購國外企業(yè)的,在這樣的格局下,中國制造缺乏核心技術的困境是無法通過機器換人獲得緩解的,相反,大量采用國外的自動化設備,反而讓中國制造業(yè)在相當長一段時間難以投入資源去解決核心技術缺乏的問題。
除此之外,中國高校和研究機構對工業(yè)4.0相關的基礎科學和技術缺乏深入研究,《中國制造2025》要實現十年的計劃周期獲得技術的提升,可能會比較困難。例如,機器人所需要的基礎學科涉及到計算機視覺,國內大部分就是采用英特爾提供的開源平臺OpenCV;對于大家熱衷的3D打印,其操作系統(tǒng)也是歐洲提供的開源平臺Arduino。
因此,對于中國制造目前的現狀,低端產能過剩和核心技術缺乏是兩個突出的問題,而中國制造企業(yè)經營理念陳舊,缺乏對未來制造業(yè)制高點的深刻認識,將阻礙中國制造的轉型升級順利進行,而要改變這樣的困境,中國制造企業(yè)必須認識到創(chuàng)新的重要意義,并切實通過創(chuàng)新來形成新的發(fā)展動力。
三、創(chuàng)新驅動中國制造業(yè)
實事求是的講,中國制造業(yè)是一個缺乏創(chuàng)新的領域,由于中國改革開放初期落后西方工業(yè)化進程幾百年,直接模仿西方工業(yè)化是一個較為經濟的選擇。經過三十年的高速發(fā)展之后,中國進入了簡單模仿成效不佳的狀況,這迫使中國制造選擇創(chuàng)新的道路。
按照創(chuàng)新的通常定義,可以把創(chuàng)新分為技術創(chuàng)新、模式創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。中國制造企業(yè)可以根據實際情況,通過多方位的創(chuàng)新努力,實現中國制造轉型升級的宏偉目標。
從產業(yè)鏈考慮技術創(chuàng)新
技術創(chuàng)新主要以核心技術創(chuàng)造發(fā)明或者工程技術應用來體現,這是人類工業(yè)革命以來的最基本約束條件,也是人類社會生產力的直接體現。在過去三十多年期間,中國制造成為了全球的工廠,可是,美國、德國和日本等裝備制造強國卻成為了工廠的工廠(Factory of Factories),也就是中國制造企業(yè)的工廠使用的裝備設備,大都是國外企業(yè)提供的。雖然中國一直不遺余力的發(fā)展裝備制造業(yè),甚至于工信部裝備司多年前就提出了“智能制造”的概念,并成為《中國制造2025》文件中的關鍵詞之一,但中國裝備制造業(yè)不強是不爭的事實。
中國裝備制造業(yè)不強,與以產業(yè)鏈創(chuàng)新布局的方式不足有很大關系。因為目前全球的工業(yè)產業(yè)大都以復雜的產業(yè)鏈形式存在,如果不從完整的產業(yè)鏈角度去考慮,是無法避免掌握的技術競爭優(yōu)勢不強的困境,也就不能持續(xù)的進行技術革新。中國高鐵之所以可以稱為中國制造的名片,當初引入國外技術的時候,從整個產業(yè)鏈考慮創(chuàng)新,是當時最為正確的決策;而與之相反的是中國汽車業(yè),由于各地政府忙于引進汽車企業(yè)提升GDP,而忽略了全產業(yè)鏈的技術創(chuàng)新布局,即便中國汽車業(yè)增長迅速,但中國自主的汽車業(yè)幾乎沒有發(fā)展起來。
在工業(yè)4.0時代,由于高度網絡化在生產制造核心價值鏈上的實現,那么相關核心技術的創(chuàng)新將更少由簡單的單個技術創(chuàng)新來實現,這也許是為什么德國工業(yè)4.0平臺把領先的市場納入到其雙領先戰(zhàn)略中的根本原因,因為如果沒有完整的技術供應鏈,是不太可能實現面向解決方案級別的技術創(chuàng)新的。
在數控機床領域,PLC是一個常用的核心器件,但超過95%以上的市場份額都是由國外企業(yè)占有,例如西門子、三菱、歐姆龍、施耐德等,它們利用自身工業(yè)自動化整體解決方案能力,各自在細分的PLC市場占據壟斷地位,而國內企業(yè)要打破這個格局,需要從產業(yè)鏈的技術創(chuàng)新入手,這樣的難度是比較高的。如果不是從產業(yè)鏈的技術創(chuàng)新介入,單一的技術點很容易被領先的國外企業(yè)通過各種方式扼殺。
因此,中國制造在進行技術創(chuàng)新的時候,需要從整個產業(yè)鏈或產業(yè)生態(tài)去考慮,這樣才可能發(fā)揮技術創(chuàng)新帶來的優(yōu)勢。
工業(yè)4.0模式創(chuàng)新變革
在工業(yè)4.0時代,由于技術約束條件發(fā)生了改變,企業(yè)經營的商業(yè)模式也有機會發(fā)生變化。通常來講,商業(yè)模式是利益相關者的交易結構,也就是需要考慮與價值創(chuàng)造體系有關的主要利益相關者,這樣才可能真正創(chuàng)造并獲取價值。
工業(yè)4.0研究院根據德國工業(yè)4.0體系,梳理了三種基本的商業(yè)模式,它們分別是企業(yè)邊界內的縱向集成、產業(yè)鏈范圍的端到端集成和跨產業(yè)鏈的橫向集成,這三種基本的工業(yè)4.0模式,可以給企業(yè)具體經營管理提供創(chuàng)新方向。
從工業(yè)革命發(fā)展史來看,企業(yè)大部分的創(chuàng)新發(fā)生在車間,例如汽車的大發(fā)展,是福特在車間完成的,這是流水線作業(yè)的最經典應用案例,也促使了汽車真正走向大眾市場。在工業(yè)4.0時代,制造企業(yè)仍然難以避免在車間進行創(chuàng)新,縱向集成就是車間創(chuàng)新的工業(yè)4.0版本,通過對車間現場流水線的改造,可以向智能工廠演進,從而為諸如大規(guī)模個性化定制奠定基礎。
除了企業(yè)邊界內的縱向集成,還有產業(yè)鏈范圍的端到端集成,通常是后向整合供應鏈,前向推出電子商務平臺,通過這樣的方式,企業(yè)可以提供個性化的產品及服務給客戶,同時,企業(yè)還可以獲得較強的競爭優(yōu)勢。
海爾就是按照端到端集成的思路來改造其商業(yè)模式的,它首先做完了工廠內部的縱向集成改造,形成了“互聯工廠”,初步具有較強的柔性生產能力,同時,海爾還整合了大量的供應鏈企業(yè),以保證來自前端的消費者個性化定制需求。雖然目前還看不出海爾的端到端集成的效率和效果,但如果可以持續(xù)改進,將來可能形成有別于競爭對手的差異化優(yōu)勢。
當然,真正具有工業(yè)4.0特征的應該是橫向集成的商業(yè)模式,由于跨產業(yè)鏈的企業(yè)實現了高度網絡化,它們之間可以進行統(tǒng)一的數據交互,相互之間的協(xié)同創(chuàng)新能力將大大提升,這樣會產生大量的創(chuàng)新商業(yè)模式。例如,新型的車聯網就是利用了跨產業(yè)鏈的信息共享,實現了橫向集成,可以向客戶提供創(chuàng)新的解決產品和解決方案。
管理理念及方法創(chuàng)新
從第一次工業(yè)革命以來,管理理念和方法都在進行變化。在第一次工業(yè)革命時期,由于機械化的使用,要求工人擁有較熟練的使用機器,出現了公司的實體,這導致了公司的概念出現;在第二次工業(yè)革命階段,由于電氣化的應用,生產制造的自動化程度大大提升,導致了專業(yè)化分工的出現,流水線開始成為標準配置,這個時候專業(yè)管理層也出現了;在第三次工業(yè)革命發(fā)生的時候,技術創(chuàng)新和模式變革要求大量的資本投入,因此風險投資開始發(fā)展起來。
工業(yè)4.0研究院認為,在工業(yè)4.0時代,將出現新的企業(yè)家、新的管理者和新的工作者,這需要我們更新管理理念和方法,真正把創(chuàng)新放到價值創(chuàng)造過程的核心位置。
在工業(yè)4.0時代,激發(fā)工作者的創(chuàng)新能力,是一個關鍵的問題。傳統(tǒng)的流水線和科層制管理方法,是不能滿足高度網絡化條件下的創(chuàng)新需要的,這需要突破傳統(tǒng)的管理方法和理念,才可能實現管理跟新價值創(chuàng)造方式的匹配。
海爾等傳統(tǒng)制造企業(yè)也在探索諸如谷歌的新型管理模式,不再通過制度約束工人來實現價值創(chuàng)造,而是把時間交給工人,讓工人自行決定如何安排工作,從而激發(fā)工人的創(chuàng)造力。對于德國企業(yè)來講,它們也在探索新型的管理模式,例如,它們借助新興技術,提供機器與人共同協(xié)作完成產品生產及服務交付,通過人機協(xié)作,可以大大提高生產效率,并達到較高的生產靈活性。
從目前研究及實踐的情況來看,適合工業(yè)4.0時代的管理理念和方法還有待進一步發(fā)現,但這些理念和方法滿足一定的條件倒是比較明確的,例如,更加符合人性需要,設備跟人的交互更加智能化,管理工作的可視化實現等等。
總結
總而言之,工業(yè)4.0時代是以網絡化滲透為特征的第四次工業(yè)革命,傳統(tǒng)的生產制造價值創(chuàng)造體系將發(fā)生革命性的改變。中國制造面臨低端產能過剩和核心技術缺乏等挑戰(zhàn),但如果中國企業(yè)家深刻理解創(chuàng)新的意義,通過技術創(chuàng)新、模式創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,實現自身的轉型升級,成為工業(yè)4.0時代的領先者和贏家。